আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব। 899 Bit কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।
899 Bit-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।
এই গোপনীয়তা নীতিটি 899 Bit প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে 899 Bit ব্যবহার করলে এই নীতি কার্যকর হয়।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। 899 Bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করার জন্য নয়। এই পেজে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে কোন তথ্য, কেন ও কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।
899 Bit বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহের একটি সুনির্দিষ্ট কারণ আছে।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
ব্যবহারকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
899 Bit আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে —
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 899 Bit কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই।
আপনার তথ্য নিচের পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে —
| তৃতীয় পক্ষ | কী তথ্য | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ) | লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেম প্রোভাইডার (Evolution, Pragmatic) | ইউজার আইডি, সেশন তথ্য | গেম পরিচালনা |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় নথি | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি আদেশ মেনে চলা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা | লেনদেন প্যাটার্ন | প্রতারণা শনাক্তকরণ |
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারদের সাথে 899 Bit-এর চুক্তি আছে যে তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
899 Bit ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর —
উপরের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করে দেওয়া হয়। আপনি চাইলে আগেও তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
899 Bit আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে —
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউই দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং 2FA চালু রাখা আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি নিরাপদ করে।
আপনার নিজের তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। 899 Bit এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং অনুরোধ করলে যথাসাধ্য দ্রুত ব্যবস্থা নেয় —
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@899bit.net-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
899 Bit কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। যেকোনো ডিপোজিট করা অর্থ আইনি প্রক্রিয়া মেনে ফেরত পাঠানো হবে।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান 899 Bit ব্যবহার করছেন, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
সেবার উন্নতি, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে —
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হিসেবে ধরা হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
899 Bit-এর তথ্য সুরক্ষার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে
অনলাইনে নিজের তথ্য কোথায় যাচ্ছে সেটা নিয়ে অনেক বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর মনে প্রশ্ন থাকে — আর এই প্রশ্নটা সম্পূর্ণ যুক্তিসঙ্গত। অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে। 899 Bit এই পথে হাঁটে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয় — আমরা সদস্যদের বিশ্বাসের উপর দাঁড়িয়ে আছি।
KYC যাচাই প্রক্রিয়াটা অনেকের কাছে বিরক্তিকর মনে হতে পারে — জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি পাঠানো একটু অস্বস্তিকর। কিন্তু এটা আসলে আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য। কেউ যদি আপনার তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করে, KYC সেটা ধরে ফেলে। 899 Bit-এ এই নথিগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু যাচাই টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরাই প্রবেশ করতে পারেন।
দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ বা 2FA চালু করা এখন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সবচেয়ে কার্যকর উপায়। পাসওয়ার্ড চুরি হয়ে গেলেও 2FA থাকলে অ্যাকাউন্টে ঢোকা যায় না — কারণ প্রতিটি লগইনে ফোনে OTP আসে। 899 Bit-এ 2FA চালু করতে সেটিংস মেনু থেকে "নিরাপত্তা" সেকশনে যান।
গেম প্রোভাইডারদের সাথে তথ্য ভাগাভাগির বিষয়টা একটু বোঝা দরকার। যখন আপনি Evolution Gaming-এর লাইভ বাক্কারায় বসেন, সেই গেম সার্ভার পরিচালনা করে Evolution। তারা গেম চালানোর জন্য আপনার সেশন আইডি জানে — আপনার নাম, ফোন বা পেমেন্ট তথ্য নয়। 899 Bit প্রতিটি প্রোভাইডারের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তি করে রাখে যেখানে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের আদেশ পেলে 899 Bit তথ্য দিতে বাধ্য — এটা যেকোনো বৈধ ব্যবসার বাধ্যবাধকতা। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে শুধু আদেশে নির্দিষ্ট তথ্যই দেওয়া হয়, পুরো ডেটাবেস নয়। যদি আইনত বাধা না থাকে, তাহলে সদস্যকেও জানানো হয়।
লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘসময় রাখার একটা কারণ আছে — এটা আসলে আপনার স্বার্থেই। যদি কখনো বিরোধ হয় বা কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন ওঠে, পুরনো রেকর্ড থেকে প্রমাণ দেওয়া সম্ভব হয়। 899 Bit-এর যেকোনো পুরনো লেনদেনের বিষয়ে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করলে রেকর্ড দেখানো হয়।
সব মিলিয়ে, গোপনীয়তা নীতিটা কোনো আনুষ্ঠানিক দলিল নয় — এটা 899 Bit-এর সাথে আপনার সম্পর্কের একটা অংশ। আমরা চাই আপনি জানুন যে আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে আছে। প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় জিজ্ঞেস করুন।